Para enviar um equipamento para Assistência Técnica, é necessário:
- emitir nota fiscal de “Remessa de Material para Conserto”, CFOP 5915 (PR) 6915 (demais estados);
- ou, caso não tenha emissão de nota fiscal, se faz necessário uma Declaração de Transporte;
- Preencher o F38 – Solicitação Externa de Manutenção, listando os equipamentos com seu o respectivo número de série, informando a descrição do defeito apresentado; *Importante constar o e-mail do responsavel no F38.
- Enviar os equipamentos para a Pumatronix acompanhados desse documento + formulário. Endereço para o envio: Rua Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 1970 – Boqueirão – Curitiba/PR – CEP: 81650-050.
A/C Assistência Técnica.
Assim que recebermos, enviaremos um e-mail comunicando e daremos seguimento na analise para posterior apresentação do Laudo e orçamento.